Sogema Group
Unser spezifisches Know-How
Fehler, die bei der Einführung gemacht werden, führen zu sehr hohen direkten und auch verdeckten Kosten. Deshalb bietet Ihnen qualitativ hochwertige Dienstleistungen, Schulungen und Unterstützung an. Unsere Ingenieure und Techniker übernehmen das gesamte Projekt, das heisst:
Unsere Berater und Techniker sind sehr praxisorientiert und verfügen über jahrelanges Know-How in Instandhaltung und Facility Management. So können Implementierung und Übergang rasch und problemlos durchgeführt werden.
- Beratung und Analysen
- Installation des Systems
- Übernahme von bestehenden Daten
- Ausbildung der Anwender
- Optimierung der Abläufe und Prozesse
- Supportleistungen und Wartungsaufgaben
Unsere Berater und Techniker sind sehr praxisorientiert und verfügen über jahrelanges Know-How in Instandhaltung und Facility Management. So können Implementierung und Übergang rasch und problemlos durchgeführt werden.
Methodologie
Gemäß dem Projekt können wir in allen Schritten der Einführung des Softwarepaketes intervenieren. Für das haben wir eine Methodologie entwickelt, die uns erlaubt, wenn nötig die Leitung der Projekte mit Verpflichtung über die Fälligkeitsdaten und die Ergebnisse zu gewährleisten.
Unsere Methodologien integrieren die Besonderheiten, die jedem Handwerk eigen sind.
Support
Wir lassen Sie in keiner Phase alleine und reagieren sofort auf Ihre Anregungen, Probleme oder Wünsche. Hierfür steht eine Supportabteilung mit folgenden Leistungen zur Verfügung:
- Telefonsupport,
- Fernwartung durch Internet
- bei Bedarf Einsatz unserer Techniker vor Ort