Anlagen- und Objektsverwaltung

Über die Anlagen- oder Standortstruktur in der Windows Explorer Darstellung werden die instandhaltungsrelevanten Objekte verwaltet. Dabei werden alle technischen wie auch finanziellen Stammdaten hinterlegt wie zBsp. Datenblätter, Ersatzteillisten, Dokumente, Arbeitspläne, Sicherheitsanweisungen, Einbauhistorie oder auch der Hinweis für das Garantieende. Über die Fehleranalyse werden Sie schnell und umfassend über den Zustand sowie Schwachstellen Ihrer Anlagen informiert. Ein spezielles Merkmal ist auch die Verwaltung der Leistungsdaten jeden Objektes, welches Autark oder in Abhängigkeit anderer Komponenten oder Anlagenobjekte direkt aktualisiert wird. Dabei werden die Messwerte immer am Objekt selber verwaltet, egal ob sich der Einbauort verändert. Dies wird unter anderem bei den Schienenfahrzeugen (Drehgestell) sehr geschätzt.

Asset Management Service

Das Asset Management Modul zeigt alle wirtschaftlichen Belange einer Anlage oder eines Gebäudes auf. Sie erhalten dabei eine Aussage über die Nutzungsdauer, Kostenverursacher, Zeitwert, etc. und hilft Ihnen dabei strategische Entscheidungen zu unterstützen.

Fahrzeugmanagement

Das Fahrzeugmanagementmodul wurde speziell für Bahn- und Transportunternehmen realisiert, welche die Bestandteile innerhalb einer physikalischen Struktur der Fahrzeuge bildlich darstellen und die Messwerte der einzelnen Bauteile verwaltet. Über die fortlaufende Aktualisierung der einzelnen Zähler und Messpunkte in den Fahrzeugen ist eine ständige Zustandsüberwachung möglich. Dies ist besonders für sicherheitsrelevante Bestandteile oder Komponenten (zBsp. Achsen, Bremsen, Drehegestelle, etc.) ein hilfreiches Instrument und hilft bei der schnellen Fehlerlokalisierung.

Material- und Lagerbewirtschaftung

Mit der Lagerbewirtschaftung optimieren Sie Ihre Lagerbestände Ihrer Artikel, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien. Die Min./Max.-Überwachung, die Sie pro Artikel oder pro Lagerort steuern können, hilft Ihnen bei der Kontrolle Ihrer Lagerbestände und unterstützt Sie bei den Bestellanforderungen. Über die Artikelverwaltung erhalten Sie die notwendigen Informationen über Stammdaten, Haupt- und Alternativlieferanten, Lagerorte, Einbauorte und Dokumente. Die Lagerorte sind ebenfalls als Baumstruktur dargestellt und jedes Ersatzteil oder Artikel lässt sich an beliebig vielen Orten bewirtschaften (Multi-Lager). Alle Transaktionen werden in einem Buchungsjournal dokumentiert. Eine ABC und XYZ-Analyse utnerstützt Sie die Schwachpunkte Ihrer Lagerbewirtschaftung zu erkennen und können so die Verfügbarkeit wie auch die Investitionskosten optimal steuern.

Instandhaltungsmanagement

Die Verwaltung Ihrer täglichen Aktivitäten können Sie in der Auftragsverwaltung optimal organisieren. Es stehen Ihnen dabei verschieden Arten von Aufträgen zur Verfügung wie zum Bsp. Störungsmeldungen, periodische- und leistungsabhängige Wartung- und Inspektionen, geplante Instandsetzungsaufträge, Projekte mit mehren Aufträgen, Routenpläne etc. welche Sie den Anlagen oder Objekten zuordnen können. Dabei werden für alle Aktivitäten die Ressourcen (Personal, Material, Fremdleistung) sowie die zeitliche oder leistungsbezogene Anforderung mitberücksichtig und dementsprechend gemeldet. Sie erhalten dabei einen schnellen Überblick Ihrer durchzuführenden Aufgaben und können frühzeitig reagieren. Zudem lassen sich über den Firmenkalender die Kapazitäten und Abwesenheiten der Mitarbeiter steuern und die anstehenden Aufträge können entsprechen geplant werden. Die Abwesenheiten, Überzeiten, Schichteinsätze etc. werden im gesamten Arbeitsprozess mitberücksichtigt. Über die Historie lassen sich alle Arten von Auswertungen (Kosten, Schwachstellenanalyse, Verfügbarkeit etc.) erstellen, mit dem Ziel die Instandhaltungsorganisation zu optimieren, sowie die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen zu erhöhen. Dabei wird die Prozessoptimierung, wie auch das wirtschaftliche Verwalten der Anlagen speziell berücksichtigt.

Elektronisches Logbuch

Viele Meldungen für die Instandhaltung die in 24h Betrieben anfallen, werden durch die Schicht oder durch die Produktion angemeldet. Daher wurde eigens ein Logbuch mit den Modulen Schichtplanung, Ereignisliste und Logbuchhistorie entwickelt. Über die Schichtplanung können Schichtgruppen über die definierten Schichtperioden auf längere Zeit geplant werden. Von Hand oder auch automatisch durch elektronische Meldungen werden dann sämtliche Ereignisse ins Logbuchprotokoll eingetragen die dann, je nach Notwendigkeit, der Instandhaltung zur Bearbeitung elektronisch weiter gesandt werden. Es ist dabei auch möglich diese Meldungen per Email, SMS oder Pager zu übertragen. Durch die permanente Einsicht der Aktivitäten aller Beteiligten ist die Kommunikation zwischen den verschiedenen Fachgruppen gewährleistet und rundet den Arbeitsprozess ab. Bei Erledigung des Ereignisses geht dieses in die Logbuchhistorie, welches dort zur Auswertung dient. Dabei werden Schichtprotokolle wie auch Verfügbarkeitsanalysen ausgewertet

Elektronische Dokumentenverwaltung

Instandhaltungsmitarbeiter investieren bis zu 20% ihrer Arbeitszeit um Dokumente zu suchen. Dies kann einfach und effizient gelöst werden. Da die elektronischen Dokumente (Text, Zeichnungen, Bilder, Video, etc.) bei CareOffice direkt bei der jeweiligen Anlage oder dem jeweiligem Standort hinterlegt werden können ist die Verwaltung und Pflege sehr komfortabel. Dies kann auch bei den Objekten, Ersatzteilen oder Aufträgen erfolgen. Dabei können Sie über einfache Suchbegriffe Ihr gewünschtes Dokument sehr einfach finden. Und diese sind natürlich Versionen gepflegt.

Intelligenter tragbarer PocketPC

Für die standortunabhängige Bearbeitung von Aufträgen, Lagerbewirtschaftung, Messdatenablesung oder Serviceaktivitäten bietet Ihnen der Industrie MobiWork Pocket PC alle Möglichkeiten flexibel zu arbeiten. Dank integriertem Barcode-Leser, RFID-Antenne oder GPRS Anbindung ist eine schnelle Abfrage oder Erfassung von Daten gewährleistet und reduziert die 'Zettelwirtschaft' massiv. Der Einsatz dieser Geräte ist auch für Service Personal sehr wirkungsvoll, da diese jederzeit abrufbar sind und an jedem Standort neue Aufträge entgegennehmen bzw. anfordern können.

Einkauf- und Bestellwesen

Vereinfachen Sie die Abläufe in Ihrem Einkaufsprozess. Bestellanforderungen werden manuell oder automatisch erzeugt und werden dabei miteinander verglichen um Doppelsbestellungen zu vermeiden. Über die Artikelstammdaten stehen Ihnen alle notwendigen Informationen für die Bestellung zur Verfügung, welche Sie dann per Brief, per Fax oder per Email direkt versenden können. Dabei werden die Konditionen des Lieferanten genau so berücksichtigt, wie die elektronische Freigabe einer Aktion durch berechtigte Personen. Eine vorgängige Preisanfrage ist dabei ebenfalls möglich, wie auch ein Preisvergleich verschiedener Lieferanten. Waren- und Rechnungseingang von gelieferten Waren kann auf Kostenstelle, Auftrag oder Lager erfolgen und wird durch die Warenkontrolle überwacht. Die Lieferantenbeurteilung ist dabei ein fester Bestandteil des Einkaufsprozesses.

Service- und Verkaufsmanagement

Um eine enge Kundenbindung zu gewährleisten müssen die Verkaufsprozesse und die Lieferfristen möglichst kurz sein. Zur Optimierung des Verkaufsprozesses werden die Bestellanforderungen von Kunden direkt mit den bestehenden Lagerbeständen kontrolliert und reserviert. Bei Erreichen der minimalen Lagerbestände wird sofort eine Meldung an den Einkauf oder die Produktion abgesetzt um die Verfügbarkeit nicht zu gefährden. Aus der Kundenbestellung werden die vereinbarten Konditionen automatisch berücksichtigt wie zBsp. Lieferfristen, Preisbildung, Rabattstufen, etc.. Über das Speditionsmodul werden alle Anforderungen aus dem Verkauf übernommen und mit Lieferschein dokumentiert. Die Warenausgangskontrolle hilft dem Verkauf dabei, den Verkaufsprozess zu überwachen. Nach erfolgreichem Abschluss eines Verkaufs können die Leistungen direkt verrechnet werden. Zudem ist es möglich, über die Verkaufsaktivitäten unterschiedliche Auswertungen zu machen.

Managementberichte

Es stehen Ihnen eine grosse Anzahl verschiedenster Standard Berichte zur Verfügung, welche dann individuell nach Ihren persönlichen Bedürfnissen angepasst werden können. So erhalten Sie die gewünschten Resultate und Kennzahlen die dann wieder für Ihre Entscheidungsfindung Unterstützung bieten. Der integrierte Reportgenerator hilft Ihnen bei der Erstellung Ihrer Auswertungen. Anhand der Vergleichsfunktion können Sie Ihre Resultate auf mehreren Ebenen visualisieren (jährlich, monatlich, wöchentlich usw.). So kann jede Periode schnell mit einer Anderen verglichen werden.

Betriebsdatenmanagement

Definieren Sie Ihre Anlagen- und Gebäudemesspunkte (Analog Wert, Zähler, Status, etc.) und erfassen die Messwerte von Hand oder elektronisch (Pocket PC oder Schnittstelle) in einem Protokoll. Sie erhalten eine lückenlose Messwerttabelle die Sie für Ihre Bewertung und Diagnose verwenden können. Die Möglichkeiten sind praktisch unbegrenzt, da alle Arten von Auswertungen dargestellt werden können (Trends, Langzeitbetrachtungen, Leistungsüberwachung, etc.). Ebenfalls können auch Mess- und Zählerdaten sehr einfach per Schnittstelle z.B. via OPC in Quantis übernommen werden.

Fernalarm über Pager

Bei hoch priorisierten Anlagen und Objekten ist wichtig bei einem Störfall die notwendigen Informationen möglichst schnell zu bekommen. Über unser Alamierungssystem können Sie solche Objekte und Anlagen verwalten und bei einem Störfall werden die Alarmmeldungen sofort an einem Pager, SMS oder Email Konto weitergeleitet. Dies kann individuell eingestellt werden.